LA CERTIFICATION – LES INDICATEURS
Les indicateurs
Les indicateurs de qualité des soins généralisés par le ministère de la santé et la Haute Autorité de Santé (HAS) reposent sur des objectifs prioritaires de santé publique et d’organisation des soins, associés à des possibilités d’amélioration.
Ces indicateurs permettent un suivi dans le temps et des comparaisons entre établissements, facteurs d’amélioration de la qualité et de sécurité des soins.
Informer les usagers de l’hôpital.
Mobiliser les professionnels de santé pour améliorer les pratiques et mettre en place des actions correctives.
Orienter les politiques des pouvoirs publics.
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins du Centre de Rééducation de Sainte Clotilde
Le centre de rééducation Sainte-Clotilde utilise les indicateurs de la qualité et sécurité des soins (IQSS) développés par la HAS comme outil de pilotage. Ils répondent également à l’exigence de transparence portée par les usagers.
Le recueil de ces indicateurs s’articule avec la procédure de certification de la Haute Autorité de santé et visent les mêmes objectifs :
- fournir aux établissements de santé de nouveaux outils et méthodes de pilotage et de gestion de la qualité ;
- répondre à l’exigence de transparence portée par les usagers ;
- éclairer les décisions des pouvoirs publics ;
- améliorer l’efficacité de la procédure de certification et la simplifier
Les résultats du Centre de Rééducation Sainte-Clotilde sont disponibles sur le site public d’information, QualiScope, destiné à l’information des patients (et/ou ses proches) sur le niveau de qualité des prises en charge.
Essentiel des données de qualité 2023 pour le CRSC.